Toda página web de una clínica dental debe contener los siguientes apartados con el fin de proporcionar de manera ordenada y cómoda (usabilidad) a los visitantes de nuestra web los beneficios que obtendrán si acuden a nuestra clínica.
La clínica: Es el apartado en el cual podremos acercar a nuestros visitantes la realidad de la clínica. Muchas veces es complicado hacerse una imagen de un sitio por mucho que te hayan hablado de él, por eso es fundamental proporcionar a nuestros visitantes la mayor información posible en el apartado clínica: Imágenes generales de la clínica, localización, vídeo corporativo, volar añadidos, sistemas de financiación propios, etc
Equipo: Un aspecto fundamental a la hora de elegir una clínica dental es saber quiénes serán las personas que nos van a tratar. Pensemos que muchos de los que visiten nuestra web serán pacientes habituales de nuestra clínica y entrarán en nuestra web en búsqueda de información complementaria sobre su tratamiento, alguna guía o los datos de contacto que han perdido. Para nuestros pacientes habituales, que ya conocen al equipo, este apartado carecerá de sentido para ellos. Sin embargo si la función de nuestra web es atraer a nuevos pacientes una de las cosas fundamentales que les va a hacer decidirse a pedir una cita va a ser sin duda el personal de la misma.: años ejerciendo la profesión, formación, especialidades… Por lo que es fundamental trabajar este apartado.
Tratamientos: No olvidemos nunca que los visitantes de la web de una clínica dental están en búsqueda de la misma para realizarse un tratamiento. Es por ello que debe quedar bien detallado en nuestra web cuál es el alcance de nuestros servicios y dentro de cada uno de ellos por qué somos los más idóneos para el paciente, exponiéndoles para ello cuál es nuestra forma de trabajo, facilitándole imágenes de tratamientos, plazos estimados, posibles molestias, precios, para quiénes está indicado…
Actualidad: Imaginemos que un paciente está buscando una clínica dental porque se ha cambiado de barrio y busca en internet las clínicas de su zona ( Ver google place) , encuentra dos en su misma calle y visita las web de cada una de ellas, en las dos puede ver imágenes de la clínica, el personal, los servicios etc. Pero sólo en una de las dos puede ver un apartado de actualidad, noticias, consejos… en la que la clínica demuestra su actividad diaria y su compromiso por aportar valor añadido a los servicios propios de la clínica. A cuál pensaréis qué le interesará más ir? Cuál le inspirará más confianza?
Además, habéis oído hablar del SEO (Search Organic) y lo importante que es para su algoritmo la actualización de las páginas web? Sino sabéis nada de tema en próximos artículos hablaremos del tema.
Contacto: Importante! Cuál es principal objetivo primario de toda página web? Exacto, atraer nuevos pacientes=nuevas oportunidades de negocio. La conversión de los visitantes de nuestra web en pacientes de carne y hueso pasa porque se pongan en contacto para pedir una cita. Por ello debemos facilitarles al máximo este paso mediante el apartado de contacto.
Como he comentado anteriormente esto sería la estructura básica de una web de clínica dental, pero sin duda quedan muchos otros aspectos importantes ha tener en cuenta y que iremos viendo en siguientes artículos.